鎌ヶ谷･船橋･白井市民のための葬儀式場 葬祭式典ふかやま鎌ヶ谷斎場

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受付係の心得

　受付係は親戚や近所の方、友人、勤務先など故人の交際関係をよく知っている方がつとめます。

　地域により多少異なる場合もありますので念のため年配の方とご相談下されば確実です。

始まる前に・・・

• 喪服を着用し身だしなみを確認しましょう。
  
  
• 会葬者の駐車場を確認しましょう。
  
  
• 交代で焼香します。（事前に済ませておく場合もあります）

役割分担の確認

• 受付係全員が顔合わせをし、各自の役割分担を確認しましょう。（窓口・香典整理・返礼品・案内など）
  
  
• 窓口を分ける場合、誰が一般や会社関係を担当するか確認します。

３０分前に準備完了

• 開式時刻の３０分前には準備を完了させ、待機します。

お供えと弔電は速やかに係員へ

• 供花・供物は速やかに係員に伝えて、式場へお供えします。
  
  
• 弔電は係員か司会進行係へお渡し下さい。

会葬者受付

• 会葬者に一礼してお迎えします。
  
  
• 芳名録に記帳をお願いします。芳名録は後日香典返しを送る際の住所録にもなるので氏名だけでなく住所も記入してもらいましょう。
  
  
• お悔やみの言葉をいただきましたら「ご丁寧にありがとうございます。」と返礼します。
  
  
• 現在では会葬礼状と返礼品は帰りに引換券と交換で渡す場合が多いので、引換券を使う場合は渡し忘れがないよう確認し、引換場所を説明します。
  
  
• 連名になっているときや、お香典を預かって持参されたときは全員に行き渡るよう数を確かめましょう。
  
  
• 香典などをお預かりするので、席から離れないようにしましょう。やむを得ず席を立つ場合は必ず交代の人とよく連絡をとりましょう。

香典の氏名記載の確認

• お預かりした香典の名前を確認し記入漏れがないようにします。
  
  
• 香典内容を確認し香典帳に記録します。式終了後、金額を確認し芳名録と香典帳、いただいた名刺とあわせてご喪家にお渡しします。喪家の方が確認しやすいように金種ごとにわけて、金種表に記入してお渡しするといいでしょう。

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